Ce que nous faisons

Recherche commerciale novatrice et fiable

Modus est le chef de file de l’industrie en matière de recherche C3E

Ce que Modus offre :

  • des études de pointe, des échantillons et des questionnaires aboutissant à des résultats exacts et fiables
  • de multiples méthodes de collecte de données : RVI, SMS, par téléphone et en ligne
  • des analyses statistiques complexes
  • des analyses de données et des présentations personnalisées
  • des entrevues auprès de hauts dirigeants et des groupes de discussion composés de professionnels expérimentés

Nos experts chevronnés donnent des conseils judicieux et honnêtes sur la façon d’enquêter sur les tendances et les meilleures pratiques commerciales.

Recherche commerciale et auprès de hauts dirigeants

Nous connaissons les coûts élevés et la grande difficulté liés à la réalisation des recherches commerciales et auprès de hauts dirigeants traditionnelles. Nous avons révolutionné le processus.

La recherche commerciale n’est pas un travail destiné aux néophytes. Elle exige :

  • des procédures méticuleuses de conception, de sélection et de gestion des échantillons
  • des questionnaires conçus de main de maître
  • des compétences poussées en matière d’entrevues avec les hauts dirigeants

La qualité de l’approche adoptée est cruciale. Dans le cadre de recherches commerciales, nous sommes nécessairement amenés à communiquer avec des dirigeants occupés ou d’importants clients ou actionnaires des entreprises qui requièrent nos services.

Recherche par panel

Sans exception, les panels de Modus :

  • appliquent rigoureusement les principes d’échantillonnage scientifique
  • utilisent des supports multiples (en ligne, téléphoniques, mobiles, SMS)
  • produisent des résultats qui peuvent être extrapolés de manière fiable (fondés sur les probabilités)

Recherche auprès d’actionnaires et de clients

Ayant mené de nombreuses recherches auprès d’actionnaires et de clients, nous comprenons qu’il est essentiel que les chercheurs soient sensibles à la gestion des relations. Nous avons de l’expérience en gestion de recherches auprès des groupes de clients les plus pointilleux (p. ex., des clients de banques privées). Dans ces secteurs, la participation continue de professionnels de la recherche chevronnés revêt une importance cruciale. Nous avons établi diverses mesures du rendement pour aider nos clients à enrichir leurs relations avec leurs actionnaires et leurs clients.

Recherche référentielle et de suivi

L’équipe de Modus a créé et géré un grand éventail d’études référentielles et de suivi pour une vaste gamme de clients. À l’étape de l’étude référentielle, l’établissement de mesures de suivi efficaces et stables requiert un souci du détail hors du commun. Nous avons l’habitude de combiner la consultation approfondie des clients et les travaux de dépistage qualitatif à des essais quantitatifs poussés pour établir les mesures référentielles.